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8 PASOS PARA UNA CAMPAÑA EXITOSA DE EMAIL MARKETING

Posted on by Daniela

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1.- Crea una buena base de datos.

En una hoja de cálculo ( con una dirección de email para cada contacto), es más efectiva si conoces información como: nombre, dirección, edad, sexo, etc. Casi todas las herramientas para campañas de email marketing te permiten subir los datos desde una hoja de cálculo.

2.- Crea una opción para que tus clientes se den de alta (o de baja). 

Asegúrate de crear un  formulario online  para que tus clientes puedan enviar este formulario y darse de alta en tu servidor, así toda la información se transferirá automáticamente a tu base de datos.

3.-  Sé breve.

No quieras obtener toda la información de jalón. El formulario tiene que ser fácil de rellenar, así que entre menos información es mejor y podrás tener una  lista de suscriptores más amplia.

4.-  Agrúpalos.

Comienza a segmentar tu lista dependiente de el servicio o producto que fue de su interés o dependiendo de la búsqueda que realizo en tu sitio web, así podrías saber qué es lo que tiene más relevancia para ellos.

6.-  Crea plantillas.

Después de tener una base de datos sólida, crea un diseño atractivo con un mensaje claro que transmita la esencia de tu marca para poder reutilizarla en diferentes campañas similares, es importante que de el formato sea adecuado para dispositivos móviles ya que actualmente la mayoría leerá tu correo en su celular o tablet.

7.- Programa el envio.

Realiza un seguimiento de lo que hacen tus clientes cuando reciben tu mail y guarda las preferencias de horarios para poder programar el momento del envío y estar seguro de que recibirá el correo en el momento adecuado.

8.- Conoce su comportamiento.

Al saber quién hace clic en los enlaces del mensaje de correo electrónico, puedes realizar un seguimiento de lo que hacen tus clientes cuando están en tu plataforma. ¿Leen un artículo? ¿Realizan una compra? y aunque parezca irrelevante, esto es lo más efectivo ya que si conoces su comportamiento, será más fácil enviarles contenidos cada vez más personalizados.

¡Cuanto más sepas de tus contactos, más personalizado será el contenido que podrás ofrecerles!

E-MAIL MARKETING: EL COMPLEMENTO PERFECTO

Posted on by Daniela

El marketing por correo electrónico es el mejor medio para establecer una buena relación con tus clientes potenciales y mantenerlas con los existentes, sin grandes gastos, además de ser el complemento perfecto de todas las demás actividades de marketing digital que realices.

El objetivo final es fidelizar a los clientes que ya tienes, enviándole el contenido más adecuado a cada cliente según la búsqueda que han realizado en tu sitio web, no se trata de enviar miles de correos a todos tus clientes, la clave está en que el contenido que envíes le resulte útil a tus clientes. Esto es fácil de medio con todas las herramientas que tenemos hoy en día como lo es Google Analytics, así puedes medir tus campañas por número de clics y el comportamiento del usuario.

¿Cómo generar el tráfico a tu sitio web y generar ventas a través del email marketing?

Fácil. ¡Pídeles su correo electrónico! Hazlo en persona o por medio de un formulario en tu página web, invitados a los darte su correo para recibir promociones especiales, descuentos y contenido de interés.

Al conseguir los correos electrónicos el primer paso esta hecho, el reto comienza en asegurarte de que tus clientes están recibiendo contenido útil para ellos, basados en sus compras recientes e intereses. Si conoces qué productos prefieren tus clientes, podrás enviarles correos electrónicos con el contenido adecuado. En lo siguientes correos puedes incluir preguntas para averiguar más cosas como:

¿Sí les interesa recibir ofertas acerca de otros productos o servicios?, ¿Cada cuánto les gusta recibir notificaciones?, ¿Cuál es su opinión y/o experiencias con tu producto o servicio?

Toda esta información es de suma importancia y se tiene que ir registrando en tu base de datos para poder utilizarla en futuras campañas, así podrás identificar a los diferentes tipos de audiencia y ofrecerles contenido de valor para captar su atención.

¿Cómo hago una campaña efectiva de email marketing?

     ¡Anticípate a sus necesidades! Es decir si eres una wedding planner como http://www.soleisanmiguel.com, y estás a mitad de año 2016, es muy probable que en el resto del año no te contraten por la poca anticipación que se tiene para planear una boda, pero puedes comenzar a enviar información acerca de las tendencias de bodas para el 2017, hablar de un sitio de interés como lo es San Migue de Allende, y enfocarte a conseguir clientes que se comprometieron este año y buscan casarse en 2017.

Existen muchos servicios para el email marketing, asegúrate de encontrar el adecuado para tus necesidades y de no llegar a ser invasivo con tus clientes.

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